prenotazioni e pagamenti
Invio richiesta di prenotazione
Una volta identificato l'alloggio, cliccate sul pulsante "Invia Richiesta". Nella pagina successiva selezionate le date di interesse e il numero di persone. Se l'alloggio è disponibile, verranno mostrati i servizi disponibili, come ad esempio gli asciugamani da mare. Nella stessa sezione vedrete le voci obbligatorie, Deposito Cauzionale e Spese Amministrative.
Nella sezione "Riepilogo prezzo" verrà visualizzato un riepilogo dei dati della richiesta.
Completate il modulo "Il tuo indirizzo" con i vostri dati (i campi obbligatori sono contrassegnati da un asterisco) e cliccate il pulsante "Rivedi la richiesta di prenotazione".
Se i dati sono stati inseriti correttamente, si aprirà la pagina di riepilogo della richiesta.
Se è necessario apportare modifiche, facendo clic sul pulsante "Modifica la richiesta di prenotazione" è possibile tornare alla pagina precedente.
Per inviare la richiesta, dovrai fare clic sulla casella in fondo alla pagina, dopo aver letto il documento accessibile tramite il link "Politica e clausola esonerativa".
Cliccare sul pulsante di richiesta "Conferma la richiesta di prenotazione" per inviare la richiesta.
In breve tempo riceverete una e-mail di conferma della ricezione della richiesta di prenotazione con il riepilogo delle informazioni immesse.
Allo stesso tempo, riceverete anche un'e-mail con i dati per accedere al vostro profilo utente per verificare lo stato della richiesta.
Se non doveste vedere le e-mail nella casella di posta in arrivo, seleziona la casella SPAM.
Conferma disponibilità
In breve tempo JDH verificherà la disponibilità dell'alloggio e confermerà o rifiuterà la richiesta.
Se l'alloggio è disponibile, riceverete un'e-mail con un riepilogo della prenotazione e un link da cliccare per pagare il deposito. L'unico tipo di pagamento accettato è con carta di credito.
Per effettuare il pagamento, cliccare sulla casella di controllo in fondo alla pagina, dopo aver letto il documento accessibile tramite il link "Politiche e clausola esonerativa".
Cliccando sul pulsante "Conferma prenotazione", si aprirà una pagina in cui è possibile inserire i dettagli della carta di credito per il pagamento del deposito o del saldo se la data di arrivo è inferiore a 60 giorni dalla data di prenotazione.
Dopo aver effettuato il pagamento, riceverete un'e-mail di conferma della prenotazione, a conferma della prenotazione e dell'importo del saldo da pagare.
Pagamento del saldo
Per effettuare il pagamento dovrete aprire il sito Web JDH e accedere al vostro profilo utente utilizzando il nome utente e la password che vi abbiamo inviato via e-mail al momento della richiesta.
Accedete alla pagina delle Proprietà. Sotto la sezione di ricerca vedrete un pulsante "Dettagli Account". Cliccate sul pulsante e, dall'elenco, selezionate "Visualizza i miei pagamenti".
Identificate la fattura associata alla vostra prenotazione e cliccate sul pulsante "Vedi".
Nella parte inferiore della pagina, vedrete un pulsante verde. Cliccando sul pulsante, si aprirà la pagina per effettuare il pagamento con carta di credito.
IVi consigliamo di pagare il deposito non appena riceverete l'e-mail con il link al sistema di pagamento. Passeranno 24 ore prima di ricevere il promemoria di pagamento e dopo 48 ore, la prenotazione verrà automaticamente annullata dal sistema.
No, l'acconto non è rimborsabile.
Una settimana prima della scadenza del pagamento finale, riceverete un'e-mail che vi ricorda il saldo dovuto.
Se decide di ignorare la richiesta di pagamento del saldo, la prenotazione verrà annullata e perderà l'acconto versato.
Normalmente il deposito cauzionale viene restituito entro 7 giorni lavorativi.
registrazione e profilo utente
No, la registrazione avverrà automaticamente quando invierete la vostra prima richiesta di prenotazione. Riceverete una e-mail con nome utente e password per accedere al vostro profilo utente. Se non doveste trovare l'e-mail nella vostra posta in arrivo, assicuratevi che non sia finita nella cartella SPAM.
Dal vostro profilo utente potrete vedere le vostre prenotazioni, i vostri pagamenti e i vostri dati. Per le future prenotazioni non dovrete più inserire i vostri dati poiché il modulo si riempirà automaticamente con i dati inseriti nella prenotazione precedente.
SERVIzi
La maggior parte degli appartamenti privati con aria condizionata utilizza un contatore che ne regola l'utilizzo. Per utilizzare l'aria condizionata sarà necessario inserire una o più monete da 1 euro. Generalmente, 1 euro corrisponde a 1,5 ore di aria condizionata. Il contatore consente di interrompere e riattivare il conto alla rovescia ogni volta che lo si ritiene necessario. Nell'appartamento troverete istruzioni dettagliate su come usarlo.
Si, tutti gli appartamenti dispongono di lenzuola e asciugamani.
Sì, al vostro arrivo troverete una bottiglia d'acqua e un rotolo di carta igienica.
Altre domande
Nel menu del sito Web troverete la voce "Come Raggiungerci". Nella pagina che si aprirà incontrerete le indicazioni e un link per aprire Google Maps.
In alternativa, la pagina di ogni proprietà contiene un QR code che può essere utilizzato per aprire automaticamente Google Maps e farsi guidare dal navigatore.
